Outlook 2007のメール編集、表示でマウスが使えなくなる

Windows XP SP3, Office 2007 SP2の環境で、Outlook 2007のメール編集、表示のテキストボックスで、マウスが使えなくなることがある。クリックしてもカーソルが移動せず、テキストの選択、コピーができない。右クリックも使えなくなる。どういうタイミングでなってしまうのかは不明。

この状態になっている時、メール編集画面の、To, CC, 件名などの、他のテキストボックスは普通に使える。また、他のアプリケーションでは、何の問題もなくマウスは使える。Outlook 2007を再起動すると、マウスは使えるようになる。

問題としては根深いらしく、「MS、Outlook 2007をめぐる問題で釈明 (1/2)」のあたりから問題が始まっているようだ。

Outlook 2007 mouse stopとして検索すると、いろいろ出てくるのですが、ひとつの解決策として示されているのが、KB940791を適用すること。VistaとWord 2007の組み合わせの問題のように記載されているが、Wordの問題であり、OSバージョンは関係ないようだ。

ただ、この方法でも解決しないと言っている人もおり、、、、。